Serviços

Inteligência Corporativa

Com advento dos computadores, bem como a evolução dos sistemas que envolvem a transação de dados, tornou-se imprescindível e eficaz a análise de dados para facilitar a tomada de decisão nas empresas.

A isso, foi dado o nome de business intelligence, ou simplesmente inteligência corporativa.
Sistemas de ERP e CRM não fazem muito sentido por si só, visto que eles são apenas um meio e visam apenas coletar/manipular as informações. A inteligência empresarial é um complemento valioso a este meio, pois visa tratar e identificar padrões entre as informações armazenadas em ERP's e CRM's.

A inteligência empresarial também é aplicada em informações provindas de outros meios, como a aplicação de pesquisas por questionários, dados provindos da internet, redes sociais e até informações coletadas pelo boca a boca dos clientes.

O resultado dessa inteligência empresarial é um relatório simples, geralmente com gráficos que apresentam o diagnóstico do problema ou um resumo descritivo do assunto de interesse da empresa. Para isso, são utilizadas técnicas computacionais de mineração de dados, reconhecimento de padrões, métodos estatísticos e gráficos variados.

Gostou? Entre em contato e saiba o que a Statbits pode fazer com as informações de sua empresa.

Suporte acadêmico em análise de dados

Com a mudança na política de educação superior, iniciada nos anos 2000, mais e mais brasileiros estão tendo acesso à Universidade. O que é muito bom para nosso país!

Com isso, surgem novos desafios no campo da investigação científica e no avanço tecnológico. Assim, dados precisam ser coletados, manipulados e analisados e as hipóteses em questão precisam ser testadas.

Neste cenário, a Statbits oferece ao público acadêmico (alunos, técnicos e professores de graduação, mestrado e doutorado) os seguintes serviços:
  • Assessoria na metodologia para coleta, manipulação e análise de dados;
  • Manipulação de dados e Análise de dados;
  • Automatização de cálculos e programação científica;
  • Cálculo amostral e aplicação de testes estatísticos;
  • Desenvolvimento de sistemas para automatizar o processo de coleta, manipulação e análise dos dados;
  • Assessoria na concepção de modelos teóricos baseado em dados.

Não passe apuros na sua pesquisa, entre em contato com a Statbits e saiba como podemos lhe ajudar.

Desenvolvimento de protótipo computacional

Se você tem uma boa ideia de software e não sabe como implementar, entre em contato com a Statbits.

A Statbits tem experiência no desenvolvimento de protótipos e pode lhe auxiliar na modelagem, implementação e testes para confirmar se a sua ideia tem um futuro brilhante no mundo real.

Não fique ai parado, tenha um protótipo da sua ideia o quanto antes! Fale com a Stabits.

Avaliação da qualidade de serviços

Os serviços são oferecidos pelos mais diferentes tipos de empresas. São empresas públicas ou privadas, pequenas ou grandes, com estabelecimentos físicos ou virtuais e outros.

Por exemplo: Empresas públicas precisam saber a qualidade dos serviços que prestam à sociedade e assim identificar os pontos falhos para melhorar não só o serviço, mas também a imagem da atual gestão perante a população.

Por sua vez, as empresas privadas necessitam de um diagnóstico com os pontos fortes e fracos do serviço que oferecem aos seus clientes, pois a identificação dos problemas, bem como, a melhoria destes pode dar a empresa vantagem competitiva perante os seus concorrentes.

Para isso, a Statbits utiliza a abordagem da percepção do cliente para coletar informações, realizar diagnósticos precisos e estruturar relatórios para tomada de decisão.

Além dessa abordagem, a Statbits também oferece a avaliação baseada na percepção, aceitação e expectativa do cliente. Além ser uma robusta ferramenta para tomada de decisão, essa metodologia oferece ao gestor dois diferentes diagnósticos comparativos, ou seja:
  • A diferença entre aquilo que o cliente espera e percebe como qualidade do serviço e;
  • A diferença entre aquilo que o cliente aceita e percebe como qualidade do serviço.

Dessa forma é possível tomar decisões para equilibrar os investimentos entre os itens que possuem qualidade extrema e os que possuem qualidade baixa.

Além de oferecer relatórios de interpretação simples, essa metodologia de avaliação é validada por métodos estatísticos que garantem a confiabilidade das informações e confirmam se o feeling empresarial está de acordo com as informações analisadas.

Gostou? Entre em contato e saiba como a sua empresa pode se beneficiar disso.